配送のみ、佐川急便での配送となります。
配送料は以下の通りです。

銀行振込でのお支払いをいただく場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。(夏季・年末年始の休業日を除く)
代金引換でのお支払いをいただく場合、ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。(夏季・年末年始の休業日を除く)
※ 営業日:土日祝日を除く平日。
納品日について、お振込みの場合はご入金確認後・代金引換の場合はご注文確定後、4営業日以降であれば、納品日のご指定が可能です。但し、やむを得ない事情により、納品日が遅れる場合がございますので予めご了承下さい。

<例>
月曜日にお振込み確認またはご注文確定→水曜日までに発送いたします。
(木曜日以降であれば納品日指定が可能)
金曜日にお振込み確認またはご注文確定→翌週火曜日までに発送いたします。
(翌週水曜日以降であれば納品日指定が可能)

お見積書のご発行は自動見積書作成機能をご利用ください。
ショッピングカートの画面内に見積作成をするボタンが御座います。
「見積作成へ」を押すと見積書が作成できます。
複数配送には対応しておりませんので、複数配送をご希望の場合は、お問い合わせフォームより見積書の作成を依頼してください。

・請求書に関しては、お客様マイページよりダウンロード出来るようになりました。
　マイページより購入履歴⇒注文詳細と画面遷移すると、請求書がダウンロードできます。
　尚、請求書がダウンロード出来るのは決済方法で銀行振込みをご選択いただいたお客様のみです。
・領収書につきましては、現在「お問合わせフォーム」より承っております。
お手数をおかけしますが、「お問合わせフォーム」よりお問合わせをお願いいたします。 https://www.ticketport.co.jp/contact/input

チケットポート店舗でのお受取については現金、または事前の銀行振込からお選びください。
配送でのお受取の場合は、事前の銀行振込、または代金引換のどちらかをお選びください。

銀行振込、代金引換の場合、決済に係る手数料はお客様にご負担いただいております。

インターネットでの販売について、クレジットカードでの決済は受付しておりません。
クレジットカードでのお支払いをご希望のお客さまは、ご利用いただける種類のカードかどうかを、事前にご確認いただき、店頭にて直接ご購入をお願いしております。カードのご確認については下記の総合受付をご利用ください。
チケットポート総合受付　03-6327-3711(平日10:00～18:00)※5/1より平日10:00～17:00

銀行振込でお支払いいただく場合、銀行所定の振込手数料が発生する場合がございます。振込手数料はお客様にご負担いただいております。ご了承ください。
代金引換でお支払いいただく場合、佐川急便にて所定の代金引換手数料が発生します。
代金引換手数料は下記の通りです。

代金引換は、30万円以下の商品でご利用頂けます。
また、代金引換でのお支払いは、現金のみご利用頂けます。

注文完了メール他、弊社からのメールが届いているのに商品が届かない場合は、恐れ入りますが以下の総合受付までご連絡ください。注文完了時には受注完了メールがシステムより自動送信されますが、受注完了メール自体が届いていない場合、入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。
チケットポート総合受付　03-6327-3711(平日10:00～18:00)※5/1より平日10:00～17:00

ご購入いただいたギフトカードについては、ご注文内容の変更、キャンセルはできませんのでご了承ください。

公演ページでのチケットの購入及びその他の詳細については、こちらのページでまとめてご案内しております。https://piagettii.e-get.jp/jcomti_jcn/howto/faq/faq.html

アーティストの急病、天候不良など興行主催者の都合により公演が中止・延期となった場合の払い戻しは下記の方法により行います。お客様のご都合による払い戻しは受付いたしませんので、ご了承ください。

■払い戻しにはチケット本体が必要となります。未発券の方は必ずチケットをご発券の上お手続きください。
発券期限は当初の公演日までとなります。公演延期の場合でも、発券期限は延長されませんのでご注意ください。
■払戻期間外の受付はいたしかねます。必ず払戻期間内にお手続きいただきますようお願いいたします。
払戻期間は公演によって異なります。各公演の公式サイトまたは弊社サイト内公演ページをご確認ください。

■払い戻しの方法
チケットをご返送いただきご指定の口座へご返金いたします。チケットの返送方法は下記をご確認ください。
なお、ご返金はチケット返送から約1～2カ月程お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

<返送方法>
下記①②を必ず【特定記録郵便】にてご返送ください。※払戻期間内消印有効

●返送先
〒104-0054東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメディアビル6階
チケットポート「●●●(公演名)」返金係 宛

※チケット返送時のご注意※
・普通郵便での返送による未着事故については、責任を負いかねます。
チケットがご返送されないと払戻しが出来ない場合がございます。ご注意ください。
・購入情報が一致しない場合、確認のお電話をさせていただく場合がございます。

■お問合せ チケットポート 03-6327-3710 [平日 10:00～18:00※土日祝休業]※5/1より平日10:00～17:00

佐川急便での配送となります。配送料は以下の通りです。

銀行振込、または代金引換にてお支払いいただけます。

ご購入手続完了後は、内容の変更、キャンセルはできませんのでご了承ください。